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Comprar em Portugal e complexo. Se tiver dúvidas — sobre um relatório, um imóvel em análise, ou como a RealOS funciona — pergunte. Respondemos a todas as mensagens.

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Perguntas comuns

Com que rapidez respondem?▼

Respondemos a todos os pedidos em até um dia útil. Se tiver prazo de assinatura nos próximos 7 dias, assinale urgência no formulário e tentaremos responder no próprio dia.

O que inclui, na prática, um relatório RealOS?▼

Depende do relatório escolhido. Cada verificação cruza registos oficiais portugueses — registo predial, autoridade tributária, licenciamento, certificados energéticos e alvarás. O Full Risk Score agrega tudo numa só análise.

Quanto tempo demora um relatório?▼

A maioria das ferramentas online devolve resultado imediato. Relatórios completos, que cruzam vários registos oficiais, são normalmente entregues em 24–48 horas.

O relatório sinalizou um problema grave. E agora?▼

Contacte-nos através do formulário nesta página. Explicamos o significado do alerta e as opções disponíveis. Em certos casos, a inspeção física é o próximo passo recomendado.

Posso usar o relatório RealOS com o banco ou advogado?▼

Sim. Os relatórios usam dados oficiais e estão estruturados para processos jurídicos e de crédito habitação. Recomendamos sempre partilhar com o seu advogado antes de assinar.

A RealOS também serve para projetos de renovação?▼

Sim — e é especialmente importante em imóveis antigos ou ampliados ao longo do tempo. As ferramentas sinalizam obras sem licença, o que afeta diretamente o que pode legalmente renovar ou vender depois.

A RealOS é independente?▼

Totalmente. Não recebemos comissões de venda nem fees de referência e não temos dependência comercial de agentes ou promotores. O nosso trabalho é dar-lhe uma visão real do imóvel.

Contacto direto

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Esclarecimentos geraishello@realos.pt

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Horário de respostaSegunda a sexta, 09:00–18:00 WET

Trabalha com RealOS a nível profissional?

Advogados, mediadores, gestores de ativos e fundos usam a RealOS para verificações em escala — sem pesquisas manuais em registos ou recolha lenta de documentos.

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Advogados e notários

Executem verificações legais e registrais completas em cada processo. Entreguem mais rápido com dados oficiais de suporte.

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Mediadores imobiliários

Adicionem a RealOS em cada captação ou consulta com comprador. Mostrem trabalho técnico antes de surgir a dúvida.

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Fundos e owners de portefólio

Verificações em lote para múltiplos imóveis. Scores de risco, dados de preço e alertas legais no mesmo fluxo.

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